2011年9月24日，由中國婦女發(fā)展基金會、中華醫(yī)學(xué)會計劃生育學(xué)分會、國家人口計生委科學(xué)技術(shù)研究所共同發(fā)起的“關(guān)愛至伊·流產(chǎn)后關(guān)愛（PAC）項目”在京啟動。該項目在全國范圍內(nèi)推廣PAC優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范門診，為流產(chǎn)后女性提供咨詢服務(wù)、促進落實避孕措施、保護流產(chǎn)后女性的生殖健康等工作，提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式。

采訪視頻

2023年，正值PAC公益項目開展十周年之際，婦產(chǎn)科在線特別邀請到優(yōu)秀醫(yī)院代表：

東莞市婦幼保健院黨委副書記張詠梅副院長進行訪談，分享PAC公益項目在保護女性生育力、促進學(xué)科建設(shè)等方面的經(jīng)驗。

PAC項目亮點

一、PAC門診建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的意義

1、我院是全國最早一批開展PAC項目的醫(yī)院，相繼獲得了“PAC優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”、“PAC微進修醫(yī)院”、“PAC長效微進修醫(yī)院”、“全國優(yōu)秀PAC醫(yī)院”等榮譽。

2、PAC項目是以患者為中心、醫(yī)護一體化、全流程整體化的服務(wù)模式，在規(guī)范化管理患者、提高患者滿意度等方面為我們提供方向。

3、將PAC模式延伸到婦科內(nèi)分泌、更年期、門診內(nèi)膜疾病的管理中，推動醫(yī)院亞?？频慕ㄔO(shè)。

二、醫(yī)院在制度和流程上分別做了哪些工作？

1、制定包括項目規(guī)范化服務(wù)制度、崗位職責(zé)制度、績效考核制度等7項制度。

2、相關(guān)藥品的藥占比問題等，醫(yī)院也著手幫助掃清障礙。

3、規(guī)范整個項目的流程，并對關(guān)鍵點進行優(yōu)化，如對患者多環(huán)節(jié)教育：

（1）在患者不能聚集的情況下，在首診醫(yī)生環(huán)節(jié)采用掃碼瀏覽科普視頻代替集體宣教；

（2）在一對一咨詢環(huán)節(jié)，建立患者管理群，傳播PAC理念；

（3）在術(shù)后隨訪環(huán)節(jié)，充分利用我院信息化系統(tǒng)，進行定點問卷隨訪。

三、醫(yī)院牽頭成立東莞市PAC聯(lián)盟

1、我院作為東莞市唯一的婦幼?？漆t(yī)院，同時也是東莞市醫(yī)學(xué)會計劃生育學(xué)專委會的主委單位，有責(zé)任和義務(wù)將PAC項目帶到整個東莞，為東莞市廣大女性傳播科學(xué)的避孕、生育理念。

2、2022年成立東莞市PAC聯(lián)盟，截至目前，已有20家醫(yī)院成為聯(lián)盟單位。

3、定期開展學(xué)術(shù)交流活動，組織專家走進項目醫(yī)院，幫助其解決項目開展過程中的問題，并組織聯(lián)盟單位到我院交流學(xué)習(xí)。

4、為進一步加強女性全生命周期保健工作，推進新時期我國婦女生育力保護，我們一方面會積極爭取東莞市衛(wèi)健局的大力支持，另一方面會持續(xù)拓展項目醫(yī)院，吸納更多基層醫(yī)院參與。